Transparência e segurança

Política de Privacidade

Tratamento de dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Aceros trata os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e preenchem nossos formulários. Ao utilizar o site, você declara estar ciente das condições descritas abaixo.

1. Quem somos

A Aceros Aços Centrifugados, inscrita no CNPJ nº 29.506.517/0001-39, com endereço comercial na Rua Hans Oersted, 20–118, Cidade Monções, São Paulo/SP, CEP 04575-010, atua como controladora dos dados pessoais tratados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações:

  • Dados que você fornece: nome completo, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade/UF, produto, liga ou material, dimensões, quantidade, prazo, mensagem e eventual desenho técnico anexado.
  • Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, obtidos por meio de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics).

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Responder às solicitações de orçamento e contato comercial.
  • Enviar propostas e informações técnicas e comerciais relacionadas aos produtos.
  • Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail sobre o seu pedido.
  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
  • Mensurar a eficácia das nossas campanhas de marketing e anúncios online.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V): quando você solicita um orçamento a seu pedido.
  • Consentimento (art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário e ao aceitar os cookies.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhorar nossos serviços e comunicações, sempre respeitando seus direitos.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies, que são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para lembrar preferências e, quando autorizado, medir o uso do site. Utilizamos cookies essenciais e podemos utilizar ferramentas de análise e marketing configuradas por meio do Google Tag Manager. Cookies opcionais só são ativados após sua autorização. Você pode aceitar, recusar ou alterar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

6. Compartilhamento de dados

A Aceros não vende nem comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Provedores de tecnologia que operam o site, o e-mail e as ferramentas de análise e anúncios (como o Google), estritamente para as finalidades aqui descritas.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Esses provedores estão sujeitos às respectivas obrigações contratuais e legais de privacidade e segurança.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Depois desse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune, e você também deve zelar pela segurança das suas informações.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados.
  • Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa escolha.
  • Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
  • Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

10. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail vendas@aceros.com.br. O pedido será encaminhado ao responsável pelo tratamento de dados e respondido conforme os prazos aplicáveis.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou em nossos processos. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

12. Legislação e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Última atualização: setembro de 2026